A propos de nous

A propos de nous

- Xaphira est une société française et nous vendons en exclusivité les produits Ecosunte.

- Nous affichons nos coordonnées ; ceci est un gage de confiance.

- Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les plus courts délais.

- Nos produits sont d’une qualité exceptionnelle.

- Nos produits n’ont pas été testés sur les animaux.

- Chez nous qualité prix veut dire meilleur qualité au meilleur prix.

- Nous ne vendons pas de produits « bas de gamme », qui n’ont aucun résultat.

- Nous garantissons un paiement sécurisé. (si vous le souhaitez vous pouvez commander avec un paiement par virement bancaire ou par chèque).

- Dès que vous avez passé votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation.

- Dès que votre paiement est validé, nous vous envoyons votre colis.

- Votre colis est envoyé le jour même, si votre commande arrive avant midi.

- Pour la France, votre colis est envoyé par Colissimo suivi contre signature.

- Le délai de livraison (pour la France) est de 24-48 heures, suivant les départements.

- Pour les autres pays de l’Europe et les Dom-Tom, votre colis est envoyé par colis suivi ou par courrier prioritaire (suivant le pays). En règle générale le délai est de 2 à 3 jours pour l'Europe et 7 jours pour les Dom-Tom et l'Afrique (vous recevrez un courriel de confirmation).

- Nous nous engageons à vous rembourser si vous n’êtes pas satisfait de nos produits (voir CGV).